Kunden WIKI Artikel (W-ID-69)

Webmail (Roundcube) von ERROR504

Hilfestellung zur Nutzung unseres Webmailers

Was ist ein Webmail? Webmail kennen Sie von vielen anderen Providern und heißt nichts weiter als ein eMail Programm welches online wie eine Webseite zu verwenden ist. Daher ist es von überall her zu erreichen.Sie können eine Webmeiler z.B. aus dem Ausland in einem Internet Kaffee nutzen, um Ihre Mails zu lesen. Aber auch von jedem anderen Computer kann dieser verwendet werden.

Die Nutzung am Handy oder Tablett ist nicht empfohlen, da die Darstellung nicht schön ist. Bitte verwenden Sie dazu unsere Anleitung von hier!

Um den Webmeiler zu verwenden verwenden Sie den Link auf unserer Webseite unter Kundencenter -> Webmail, oder den direkten Link: login.error504.de/webmail.

Webmailer Login

Die Bilder zeigen die Anmeldung von unserem Webmailer (Roundcube):

1. Der Benutzername ist Ihre eMail-Adresse jemand@kundendomain.de.
2. Ihr persönliches Passwort finden Sie in Ihrer Accountmail.

Nach einem Klick auf "Anmelden" öffnet sich der Webmailer. Sollte Ihnen eine Fehlermeldung angezeigt werden das IMAP deaktiviert ist. Loggen Sie sich bitte im Konfigurator ein und nehmen den Haken in Ihrem eMail Account "IMAP deaktivieren" heraus.